Informatiepunt Digitale Overheid

Informatiepunt Digitale Samenleving

De digitale overheid. Je kan je weg er in kwijtraken. Dat is niet gek, want er zijn ongelooflijk veel organisaties van de overheid.  En al deze organisaties werken steeds meer via internet.

Veel mensen haken daar af. Omdat zij moeite hebben met de computer of het internet. Maar ook omdat ze de weg niet weten te vinden tussen alle organisaties. Heb jij hier moeite mee? Je bent zeker niet de enige. Ruim 4 miljoen mensen kunnen niet goed meedoen.

 

De Bibliotheek helpt je op weg. Bij het Informatiepunt.

Bibliotheek Velsen heeft een Informatiepunt Digitale Samenleving. Wij luisteren naar je verhaal. Denken met je mee. En samen zoeken wij naar de juiste informatie.  

  • Kan je gratis langskomen
  • Hoef je geen lid te zijn van de Bibliotheek
  • Is het niet nodig om een afspraak te maken

 

 

Loop je rond met vragen als:

  • Vanaf welke leeftijd krijg ik AOW?
  • Kan ik een boete in delen betalen?
  • Wat is de peildatum voor mijn bijstandsuitkering?
  • Hoe maak ik een afspraak bij de gemeente?
  • Hoe vraag ik zorgtoeslag aan?
  • Wanneer heb ik recht op huursubsidie?
  • …of misschien heb je een andere vraag. Kom langs op een inloopspreekuur.

 

 

 

Inloopspreekuren

Er zijn geen spreekuren in de schoolvakanties. Vanaf 1 september 2022 starten de spreekuren weer op:

In de Bibliotheek IJmuiden zijn er spreekuren op:

  • woensdag van 19.00 uur tot 20.00 uur
  • donderdag van 10.00 uur tot 13.00 uur

In de Bibliotheek Velserbroek is er een spreekuur op:

  • vrijdag van 10.00 uur tot 13.00 uur

 

 

Wat kun je regelen via Internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen
  • Verkeersboetes betalen
  • En nog veel meer.

Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit toch nog lastig. Maar als je eenmaal weet hoe het werkt via de computer is het misschien minder moeilijk dan je dacht. Vaak heb je ook nog sneller antwoord. 

We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen?

Regelhulp

Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.

regelhulp.nl

Leren omgaan met de computer

In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die hier nog geen ervaring mee heeft.

Je leert:

  • Een e-mail sturen
  • Informatie zoeken op internet
  • Iets kopen op internet
  • Iets downloaden van internet
  • Sociale media gebruiken
  • Foto's uploaden

Sites van de overheid gebruiken

In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.

Je leert:

  • Een DigiD aanvragen en gebruiken
  • De DigiD-app gebruiken
  • Berichten lezen in de Berichtenbox
  • Afspraken maken via internet
  • Formulieren invullen
  • Toeslagen aanvragen

Informatiepunt voor jongeren

Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij.

Je vindt er thema's met handige filmpjes, zoals:

  • DigiD aanvragen en gebruiken
  • Loonheffing terugvragen van je bijbaan
  • Zorgverzekering en zorgtoeslag regelen
  • Rijbewijs aanvragen
  • Studiefinanciering regelen
  • Bank- en geldzaken regelen

Informatiepunt

Heb je een vraag of wil je iets leren? Op de website van het Informatiepunt vind je makkelijk alle informatiepunten en cursussen bij jou in de buurt.

Bekijk het Informatiepunt